Helm Labs existiert, damit KI-Agenten ein operatives Werkzeug werden — kein Slide-Deck-Thema.
Wir sind zwei Gründer mit zusammen über zwanzig Jahren Erfahrung im Aufbau, Skalieren und Betreiben KI-getriebener Systeme. Das Studio wurde aus der Überzeugung gegründet, dass Mittelständler die größten Nutznießer agentischer KI sein sollten — nicht die letzten, die davon profitieren.
Drei Prinzipien
Operative Ergebnisse, keine Deliverables
Unsere Arbeit wird an der operativen Kennzahl gemessen, die Sie Ihrem Aufsichtsrat zeigen würden — nicht an der Zahl der Files, die wir liefern.
Transparenz von Anfang an
Beide Gründer in jedem Call. Benannte Spezialist:innen im Angebot. Festpreise. Keine versteckten Retainer.
Langweilig ist verlässlich
Wir setzen standardmäßig auf Architektur, Evaluation-Tooling und Infrastruktur, die seit Jahren funktionieren — und sagen Ihnen, wann das Neue die richtige Antwort ist.
Wie wir arbeiten
Jedes Engagement beginnt mit einem echten Workflow, nicht mit einer Strategiepräsentation. Wir verbringen einige Stunden mit den Operator:innen, die die Arbeit machen, identifizieren das Wiederholbare, definieren messbare Erfolgskriterien — und liefern in Wochen etwas Nutzbares. Die Promotion in die Produktion ist evaluation-gesteuert, und jeder ausgelieferte Agent kommt mit einem Control Center, das Ihr Team besitzt.
Die Gründer
TBD
TBD — Platzhalter, bis die Bio des CEO-Co-Founders finalisiert ist. Der CEO verantwortet Strategie, Partnerschaften und das Executive-Gespräch mit Kund:innen im DACH-Raum. Zwanzig Jahre Aufbau KI-getriebener Unternehmen, ein vorheriger Exit im Legal-Tech-Bereich, ein breites Netzwerk in europäischen Mittelstands-Aufsichtsräten.
Oleksandr Yusypenko verantwortet das Engineering in jedem Helm-Labs-Projekt. Acht Jahre Erfahrung mit produktiven Systemen für Healthcare, Fintech, E-Commerce und KI-native Produkte. RAG-Pipelines, mandantenfähige SaaS-Backends, OLAP-Analytics auf millionenstarken Datensätzen — er hat sie gebaut und betrieben.
Das Expert:innen-Netzwerk
Neben den beiden Gründern greift Helm Labs auf ein Netzwerk von mehr als fünfzig Senior-Spezialist:innen aus angrenzenden Disziplinen zurück: Evaluation Engineering, EU AI Act Compliance, Dokumentenverarbeitung, Voice Agents, Process Mining. Spezialist:innen werden im Angebot benannt, sobald das Projekt ihre Arbeit erfordert — niemals ohne Ihr Wissen zugeordnet.
Sechs Disziplinen, aus denen wir schöpfen. 50+ Spezialist:innen in Rotation.
Helm Labs arbeitet standardmäßig schlank. Braucht ein Projekt tiefere Spezialisierung, holen wir benannte Kontraktor:innen aus einem kuratierten Senior-Netzwerk dazu — namentlich im Angebot ausgewiesen, niemals als stiller Lückenfüller. Die Disziplinen unten sind die, mit denen wir heute besetzen.
- 01LLM-Evaluation & Agent-Reliability
Eval-Design, Regressions-Suites, Halluzinations-Scoring, Promotionsregeln.
- 02EU AI Act & DSGVO-Umsetzung
Risikoklassifizierung, Artikel-11-Dokumentation, Post-Market-Monitoring.
- 03Document AI & Dokumentenverarbeitung
OCR, Layout-Erkennung, Vertragsklauseln-Modelle, Beweisketten.
- 04Voice-Agents & Telefonie-Integration
ASR / TTS, Echtzeit-Turn-Taking, PSTN-Bridging, Fallback-Routing.
- 05RAG-Infrastruktur & Retrieval-Qualität
Chunking-Strategien, hybrides Retrieval, eval-gesteuertes Tuning.
- 06Process Mining & Operations Analytics
Eventlog-Rekonstruktion, Bottleneck-Erkennung, ROI-Quantifizierung.
Benannte Kontraktor:innen werden im Angebot vorgestellt, sobald ein Projekt geschnitten ist. Wir behandeln das als harte Schwelle — keine stille Zuweisung.
Woher wir kommen
- Zusammen über zwanzig Jahre Erfahrung in KI-getriebenen Unternehmen
- Vorherige Geschäftsführung in einem europäischen Legal-Tech-Unternehmen (CEO-Co-Founder, Exit abgeschlossen)
- Produktions-Engineering für Healthcare, Fintech und KI-native Startups (CTO-Co-Founder)
- Netzwerk von mehr als fünfzig Senior-Spezialist:innen über Evaluation, Compliance und Integration
Ausgewählte Referenzprojekte
Alle Projekte ansehenWie ein produktiver Agent in Woche sechs aussieht.
Tenant-Service-Agent übernimmt 70 % der First-Level-Anfragen
E-Mail- und Telefonanfragen werden triagiert, beantwortet und im bestehenden CRM erfasst — Operator:innen bleiben für die Fälle frei, die wirklich eine menschliche Stimme brauchen.
Ausschreibungsanalyse von drei Tagen auf drei Stunden
Ein Dokumenten-Agent, der öffentliche Ausschreibungen liest, strukturiert und Risiken markiert — und Antwortabschnitte im Hausstil der Firma vorformuliert.
KPI-Monitoring mit Operator-Grade-Alerts
Tägliches KPI-Screening, Drift-Detection und Root-Cause-Hinweise — das Daily-Standup beginnt jetzt mit Antworten statt mit Fragen.
Dem Netzwerk beitreten
Wir nehmen ungefähr zwei Spezialist:innen pro Quartal auf — und nur dann, wenn die Nachfrage es erfordert. Wenn Sie produktive KI-Arbeit ausgeliefert haben, senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihrem LinkedIn-Profil und einem Projekt, auf das Sie stolz sind.
Netzwerk per E-Mail kontaktieren → hello@helmlabs.deSicherheit, Hosting, Compliance
- EU-Hosting als Standard (AWS Frankfurt oder Hetzner). On-Premise-Deployment auf Wunsch.
- DSGVO-Datenfluss in jedem Engagement abgebildet und dokumentiert.
- Risikoklassifizierung nach EU AI Act zu Kickoff jedes produktiven Agenten.
- Kundendaten werden ohne separate, schriftliche Vereinbarung niemals für Modelltrainings genutzt.
Starten Sie mit einem 30-Minuten-Termin.
Beide Gründer im Gespräch. Kein Deck. Wir sagen Ihnen im Call, ob sich das Vorgehen lohnt.